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Qué información recopilamos

Solo solicitamos la información necesaria para darte un servicio eficiente y seguro.

• Datos de contacto proporcionados en formularios: nombre, correo electrónico, dirección y teléfono.
• Información técnica y de uso recopilada automáticamente (como IP, navegador, navegación y cookies).
• Datos entregados para personalizar recomendaciones ecológicas según necesidad de empresa o sector.
• Detalles de preferencias de comunicación y consentimiento cuando sea aplicable.

Cómo usamos tus datos

La finalidad de la recogida de datos es exclusivamente gestionar, personalizar y mejorar tu experiencia.

• Atender peticiones y gestionar solicitudes relacionadas con selección de embalaje ecológico.
• Enviar comunicaciones informativas cuando corresponda y con tu consentimiento previo.
• Mejorar y personalizar servicios y recomendaciones usando análisis anónimos.
• Cumplir la legislación aplicable sobre datos en España y la Unión Europea.

Base legal del tratamiento

Procesamos tus datos bajo las bases legítimas incluidas en el reglamento GDPR.

La base principal del tratamiento es el consentimiento explícito y la necesidad contractual para responder a cada consulta relacionada con soluciones de embalaje.

Cesión de información

No vendemos, alquilamos ni entregamos tus datos personales excepto en situaciones específicas requeridas por ley.

• Proveedores técnicos que alojan nuestro sitio o soportan procesos internos, bajo contratos de privacidad estrictos.
• Organismos oficiales o auditorías, sólo si la ley lo exige y tras revisión.
• Miembros internos del equipo para procesar solicitudes y asesorar de forma adecuada según tus necesidades ecológicas.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Revisamos periódicamente nuestros procesos y formamos al personal en privacidad y cumplimiento.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder, modificar o limitar el uso de tus datos en todo momento según GDPR.

• Derecho a conocer cómo y para qué usamos tu información personal.
• Rectificar datos inexactos o solicitar su eliminación definitiva.
• Limitar el tratamiento o solicitar portabilidad de tus datos personales.
• Retirar el consentimiento o presentar reclamación ante la autoridad española.

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Cambios de política

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